Przejdź do treści
KONTAKT

Dwa różne kontakty: redakcja Calverot i oficjalny support gry

Pytania o treści serwisu kieruj do Calverot. Problemy techniczne z Chicken Run powinny trafiać do iCreative Labs.

Diagram rozdzielający kontakt z redakcją Calverot od oficjalnego wsparcia gry
E-mail redakcyjny[email protected]
Telefon — prezentacja kontaktu+48 22 395 72 64
Adres korespondencyjnyul. Sygnałowa 18, 03-041 Warszawa, Polska

E-mail, telefon i adres Calverot tworzą prezentacyjny profil kontaktowy serwisu. Nie są potwierdzoną infolinią, siedzibą prawną ani gwarancją doręczenia; oficjalny support gry jest pokazany osobno.

Napisz, jeśli znalazłeś błąd w tekście, nieaktualną informację ze źródła, niedziałający link albo fragment poradnika, który zbyt słabo odróżnia fakt od interpretacji. Takie zgłoszenia pomagają utrzymać spójność przewodnika.

Kontakt redakcyjny nie obsługuje kont w aplikacji, reklam, działania mikrofonu, kamery, instalacji ani błędów samej gry. Calverot nie ma dostępu do infrastruktury iCreative Labs.

Oficjalny support gry

Oficjalny support Chicken Run

Google Play podaje adres [email protected] jako e-mail supportu i dane dewelopera. To właściwy kierunek dla problemów dotyczących działania aplikacji, instalacji, urządzenia lub funkcji gry.

Calverot pokazuje ten kontakt wyłącznie jako informację ze źródła. Nie jesteśmy właścicielem skrzynki i nie możemy gwarantować czasu odpowiedzi.

Z czym warto pisać do Calverot

Najbardziej użyteczne są konkretne zgłoszenia odnoszące się do strony lub źródła. Jeżeli informacja w Google Play została zmieniona, podaj, który fragment przewodnika wymaga ponownej weryfikacji. Jeżeli problem dotyczy czytelności na urządzeniu, opisz stronę i szerokość ekranu.

Korekta treści i literówekNieaktualne informacje ze źródłaProblemy z linkami lub nawigacjąUwagi o czytelności i dostępnościSugestie tematów zgodnych z potwierdzonymi funkcjami
04

Zanim napiszesz

Jeżeli zgłaszasz błąd na stronie, podaj tytuł podstrony, krótki opis problemu i — jeśli to istotne — urządzenie lub przeglądarkę. Jeżeli zauważyłeś zmianę na Google Play, wskaż konkretny fragment listingu. Nie musisz wysyłać zrzutów zawierających prywatne dane.

Jeżeli problem dotyczy samej aplikacji, od razu wybierz oficjalny support. Calverot nie może zresetować danych gry, zmienić reklam, naprawić dostępu do mikrofonu ani potwierdzić zgodności konkretnego telefonu.

  1. Tytuł lub adres strony Calverot
  2. Krótki opis błędu albo zmiany źródła
  3. Urządzenie/przeglądarka tylko przy problemie z witryną
  4. Bez haseł, dokumentów i danych płatniczych
05

Szybki wybór właściwego kanału

Jeżeli pytanie zaczyna się od „na stronie Calverot…”, wybierz kontakt redakcyjny. Jeżeli zaczyna się od „w aplikacji Chicken Run…”, wybierz support iCreative Labs. Ten prosty podział zapobiega wysyłaniu problemów technicznych do serwisu, który nie ma narzędzi, aby je rozwiązać.

W przypadku informacji ze sklepu warto również najpierw otworzyć oficjalną kartę Google Play. Część pól — na przykład data aktualizacji lub deklaracje Data safety — może zostać zmieniona przez dewelopera szybciej niż artykuł redakcyjny zostanie zaktualizowany.

Jeżeli nie masz pewności, który kanał wybrać, zacznij od rozróżnienia produktu i przewodnika. Calverot odpowiada za własne teksty, linki, dostępność i prezentację informacji. Deweloper odpowiada za aplikację, jej kod, publikację, reklamy, uprawnienia i działanie na urządzeniach. Ten podział pozwala uniknąć długiego przekazywania zgłoszenia między niewłaściwymi adresami.

06

Nie wysyłaj danych, których nie potrzebujemy

Do zgłoszenia błędu redakcyjnego zwykle wystarczy opis problemu i adres strony. Nie przesyłaj haseł, dokumentów tożsamości, danych płatniczych ani prywatnych materiałów z aplikacji.

Jeżeli kontaktujesz się z oficjalnym supportem gry, sprawdź politykę prywatności dewelopera i sam zdecyduj, jakie informacje są potrzebne do rozwiązania problemu. Calverot nie kontroluje zewnętrznych kanałów wsparcia.